KUPAS NTB – Menyambut musim keberangkatan ibadah Haji 2025, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) Melalui brand IM3 dan Tri, menghadirkan layanan roaming khusus Haji serta booth layanan pelanggan yang beroperasi di titik-titik embarkasi utama di Indonesia, termasuk Solo, Surabaya, dan Lombok.
Upaya ini dilakukan untuk menjawab kebutuhan komunikasi ribuan jemaah haji yang akan melaksanakan ibadah di Tanah Suci. Di tengah padatnya aktivitas ibadah dan jauhnya jarak dari keluarga, komunikasi menjadi aspek yang sangat penting untuk memberikan rasa tenang dan kedekatan emosional selama perjalanan spiritual berlangsung.
Booth layanan Indosat telah hadir sejak 1 Mei 2025 dan akan beroperasi hingga 17 Mei 2025 di Asrama Haji Lombok, Jl. Lingkar Selatan, Mataram, Nusa Tenggara Barat.
Di lokasi ini, jemaah haji dapat memperoleh informasi, melakukan aktivasi paket khusus Haji, serta mendapatkan bantuan teknis dari petugas Indosat. Hingga 14 Mei 2025, lebih dari ratusan jemaah telah dilayani di booth Asrama Haji Lombok, dan jumlah ini diperkirakan terus bertambah hingga keberangkatan kloter terakhir.
“Kami ingin memastikan jemaah tetap terhubung dengan keluarga tanpa khawatir soal biaya atau koneksi. Booth dan paket roaming khusus ini menjadi bentuk nyata komitmen kami,” kata Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Jawa Indosat Ooredoo Hutchison, Kamis (15/05).
Selain itu, Indosat menghadirkan Paket IM3 SimpelRoam Haji, solusi roaming simpel dan transparan yang memungkinkan jemaah tetap terhubung selama 40 hari ibadah, mulai dari melakukan video call dengan keluarga di rumah, koordinasi antarjemaah, hingga akses peta digital.
